Kaum ein Aushang wird so oft angesehen wie der Waschküchenplan, und kaum einer ist so oft falsch. Er hängt seit Jahren, jemand hat einen Tausch mit Kugelschreiber eingetragen, darüber klebt ein Zettel mit den Ferien, und die Hälfte der Anrufe bei der Verwaltung dreht sich darum, wer wann darf.
Warum ausgerechnet dieser Plan veraltet
Weil er der einzige Aushang ist, den die Bewohner selbst ändern wollen. Ein Tausch unter Nachbarn, eine Woche Abwesenheit, eine Maschine, die repariert wird: das alles passiert zwischen zwei Besuchen der Verwaltung, und es passiert mit Kugelschreiber.
Danach gibt es zwei Fassungen, die am Papier hängende und die im Kopf der Beteiligten, und keine davon ist verbindlich. Genau das ist der Nährboden des Streits, nicht die Waschmaschine.
Für den Plan fühlt sich ausserdem niemand zuständig, sobald er hängt. Die Verwaltung hat ihn einmal ausgedruckt, der Hauswart sieht ihn bei jedem Rundgang und lässt ihn stehen, weil die Einteilung nicht seine Sache ist. Zieht jemand aus, bleibt seine Zeile im Plan, bis jemand daran denkt, und die neue Mieterin wäscht so lange an einem Tag, der auf dem Papier einer anderen Partei gehört.
Was sich ändert, wenn der Plan nicht hinter Glas hängt
Er ist aktuell, weil eine Änderung eine halbe Minute kostet statt einer Fahrt. Wer tauscht, meldet es der Verwaltung, und der Plan im Treppenhaus stimmt am selben Tag. Es gibt wieder nur eine Fassung, und sie hängt dort, wo alle vorbeigehen.
Nebenbei ist es der Punkt, an dem die Bewohner den Bildschirm von selbst benutzen. Wer einmal auf den Plan getippt hat, sieht beim nächsten Mal auch die Mitteilung daneben.
So richtet die Verwaltung den Plan ein
Im Portal ist der Waschküchenplan ein Inhalt wie jeder andere Aushang. Am einfachsten ist eine Tabelle als Text, mit den Wochentagen und den Wohnungen. Wer den Plan schon als Datei hat, lädt ihn als Bild oder PDF hoch. Danach kommt er in die Playlist des Hauses und steht auf dem Bildschirm im Treppenhaus.
Eine vorübergehende Änderung, etwa eine Maschine, die eine Woche in Reparatur ist, steht am besten als eigener kurzer Aushang neben dem Plan. Er bekommt beim Erfassen ein Enddatum und verschwindet danach von selbst, der Plan darunter bleibt, wie er ist. Ein Tausch unter Nachbarn wird dagegen direkt im Plan nachgetragen, damit es bei einer Fassung bleibt.
Wie der Plan in einer Mietliegenschaft mit Hausordnung und Mitteilungen zusammenspielt, zeigt die Seite zum digitalen schwarzen Brett für Mietliegenschaften.
Was heute geht und was geplant ist
Heute zeigt der Bildschirm im Treppenhaus den Plan, und die Verwaltung pflegt ihn über das Portal. Das löst die Frage, welche Fassung gilt.
Direkt am Bildschirm reservieren ist ein geplanter Dienst und noch nicht verfügbar. Er setzt eine Anbindung an die Waschküche voraus, und solange die fehlt, wäre eine Buchung am Schirm nur eine zweite Liste neben der Realität.